Čitateľský klub Martinus. Kniha Augusty, Jakub Stanjura. Vydavateľstvo Literárna bašta, 2026.
Čitateľský klub Martinus. Kniha Augusty, Jakub Stanjura. Vydavateľstvo Literárna bašta, 2026.
Kniha: Delivering Happiness (Tony Hsieh). Business Plus, 2010

9,40 €

Pri nákupe nad 49 €
poštovné zadarmo
E-knihy
Audioknihy
Hry
Filmy

Prečítate na zariadeniach:

  • Pocketbook
  • Kindle
  • Smartfón či tablet s príslušnou aplikáciou
  • Počítač s príslušnou aplikáciou

Nie je možné meniť veľkosť písma, formát je preto vhodný skôr pre väčšie obrazovky.

Viac informácií v našich návodoch

Prečítate na zariadeniach:

  • Pocketbook
  • Kindle
  • Smartfón či tablet s príslušnou aplikáciou
  • Počítač s príslušnou aplikáciou

Viac informácií v našich návodoch

Prečítate na:

Neprečítate na:

Ako čítať e-knihy zabezpečené cez Adobe DRM?
Kniha: Delivering Happiness (Tony Hsieh). Business Plus, 2010
Pozrieť ukážkuUkážka
Kniha: Delivering Happiness (Tony Hsieh). Business Plus, 2010
Pozrieť ukážkuUkážka

Delivering Happiness

A Path to Profits, Passion, and Purpose

In his first book, Tony Hsieh - the widely-admired CEO of on-line shoe retailer, Zappos, explains how he created a unique culture and commitment to service that aims to improve... Čítať viac

4,7 34 hodnotení
Vydavateľstvo
Business Plus, 2010
Počet strán
289

In his first book, Tony Hsieh - the widely-admired CEO of on-line shoe retailer, Zappos, explains how he created a unique culture and commitment to service that aims to improve the lives of its employees, customers, vendors and backers... Čítať viac

  • Brožovaná väzba
  • Angličtina
9,40 €
Na sklade 3 ks
Posielame ihneď
Túto knihu máme síce aktuálne na sklade, máme však už iba posledné kusy. Ak ju chcete mať rýchlo, ponáhľajte sa! Dodanie ďalších môže trvať dlhšie, zvyčajne do piatich dní.
Pridať do zoznamu

Dostupné v jednej knižnici. Požičať v knižnici

Ďalšie knižné vydania (4)
  • Kniha: Delivering Happiness (Tony Hsieh). Business Plus, 2010
    Brožovaná väzba
    Angličtina, 2010
    Vypredané
    Ach, mrzí nás to, z tejto knihy sa už predali všetky výtlačky a nemáme ju na sklade my ani vydavateľ :( Teoreticky však môžete mať šťastie v niektorých iných obchodoch, ktoré ešte nepredali posledné kusy.
  • Kniha: Štěstí doručeno (Tony Hsieh). PeopleComm, 2017
    Brožovaná väzba
    Čeština, 2017
    Vypredané
    Ach, mrzí nás to, z tejto knihy sa už predali všetky výtlačky a nemáme ju na sklade my ani vydavateľ :( Teoreticky však môžete mať šťastie v niektorých iných obchodoch, ktoré ešte nepredali posledné kusy.
  • Kniha: Štěstí doručeno (Tony Hsieh). PeopleComm, 2013
    Brožovaná väzba
    Čeština, 2013
    Vypredané
    Ach, mrzí nás to, z tejto knihy sa už predali všetky výtlačky a nemáme ju na sklade my ani vydavateľ :( Teoreticky však môžete mať šťastie v niektorých iných obchodoch, ktoré ešte nepredali posledné kusy.
  • Kniha: Štěstí doručeno (Tony Hsieh). PeopleComm, 2011
    Brožovaná väzba
    Čeština, 2011
    Vypredané
    Ach, mrzí nás to, z tejto knihy sa už predali všetky výtlačky a nemáme ju na sklade my ani vydavateľ :( Teoreticky však môžete mať šťastie v niektorých iných obchodoch, ktoré ešte nepredali posledné kusy.

Naši škriatkovia odporúčajú

    Iskrivá spisovateľská rivalita. Novinka obľúbenej Emily Henry. Kniha Úžasne krásny život. Vydavateľstvo Slovart, 2026. Zistiť viac

    Viac o knihe

    Pozrieť ukážkuUkážka
    #zisk#riadenie spoločnosti#úspech
    In his first book, Tony Hsieh - the widely-admired CEO of on-line shoe retailer, Zappos, explains how he created a unique culture and commitment to service that aims to improve the lives of its employees, customers, vendors and backers. Using anecdotes and stories from his own experiences and from other companies, Hsieh provides concrete ways that companies can achieve unprecedented success. Even better, he shows how creating happiness and record results go hand-in-hand.

    He starts with the 'Why' in a section where he narrates his quest to understand the science of happiness. Then he runs through the ten Zappos 'Core Values' such as 'Deliver WOW through Service,' 'Create Fun and A Little Weirdness' and 'Build a Positive Team and Family Spirit' and explains how you and your colleagues should come up with your own. Hsieh then details many of the unique practices at Zappos that have made it the success it is today, such as the philosphy of allocating marketing money into the customer experience, thereby allowing repeat customers and word-of-mouth be their true form of marketing.

    He also explains why Zappos's main priority is company culture and his belief that once you get the culture right, everything else - great customer service, long-term branding - will happen on its own. Finally, Hsieh explains how Zappos employees actually apply the Core Values to improving their lives outside of work - and to making a difference in their communities and the world.
    Naše katalógové číslo
    150484
    Počet strán
    289
    Väzba
    brožovaná väzba
    Rozmer
    105×172 mm
    Hmotnosť
    151 g
    ISBN
    9781455508907
    Rok vydania
    2010
    Jazyk
    angličtina
    Vydavateľstvo
    Business Plus
    Kategorizácia

    Našli ste chybu alebo škodlivý obsah? Dajte nám, prosím, vedieť!

    Nahlásiť chybu alebo škodlivý obsah

    Máte o knihe viac informácií ako je na tejto stránke alebo ste našli chybu? Budeme vám veľmi vďační, ak nám pomôžete s doplnením informácií na našich stránkach.

    Hodnotenia

    4,7 / 5
    		27
    		5
    		1
    		1
    		0

    Ako sa páčila kniha vám?

    Recenzie Martinusákov
    Bibiána Timková
    zamestnanec
    23. novembra 2014
    Názor čitateľa

    Kniha Tonyho Hsieha nie je len o jeho ceste za hodnotami a peniazmi, je to vízia, ako by mohli vyzerať firmy budúcnosti. Dnes je doba, kedy sa strácajú hodnoty a všetci sa náhlia iba za peniazmi bez toho, aby boli naozaj šťastní. Ale táto kniha nie je o tom, ako byť šťastný. Je to o tom, ako zarábať peniaze a prinášať ľuďom spokojnosť. Príkladom je autor sám, ktorý sa vydal na cestu firemnej kultúry, ktorá sa zakladá na skutočných hodnotách. Len vďaka tomu môžu byť všetci šťastní – vedenie, zamestnanci aj zákazníci.
    Cesta firmy Zappos nebola vždy taká jednoduchá. Od jej počiatkov a problémov až k fúzii s Amazonom. Autor nič netají a do publikácie prispeli aj samotný zamestnanci. Podáva akýsi návod, ako z firmy spraviť miesto, ktoré profituje, kde ľudia s radosťou pracujú a ktorá doručuje zákazníkom šťastie. Kniha je plná myšlienok, názorov a inšpirácií.
    Knihu by som odporučila každému, kto vedie nejakú firmu alebo ľudí, ale aj zamestnancom, ktorí chcú na sebe pracovať a ktorí chcú z firmy, kde pracujú, spraviť prácu snov.

    Recenzie čitateľov

    Zhrnutie recenzií

    Zosumarizované pomocou AI, ktorá môže robiť chyby.

    Kniha popisuje cestu Tonyho Hsieha a vznik Zapposu s dôrazom na hodnoty, firemnú kultúru a spokojnosť zamestnancov. Je pútavá a inšpiratívna, vhodná pre podnikateľov a ľudí, ktorí vedú tímy alebo prevádzkujú e‑shop. Obsahuje praktické postrehy o zákazníckej podpore a o tom, ako budovať miesto, kde ľudia radi pracujú. Nie je to však podrobný manažérsky manuál a niektorí čitatelia postrádali hlbšiu bibliografiu alebo vnímali istú „American dream“ líniu.

    Čitatelia oceňujú
    • Inšpiratívny príbeh Tonyho Hsieh a vývoja Zapposu.
    • Silný dôraz na hodnoty a budovanie firemnej kultúry.
    • Praktické postrehy o zákazníckej podpore a orientácii na zákazníka, užitočné pre e‑shopy.
    • Pútavé a rýchle čítanie vhodné aj pre širšie publikum.
    • Motivuje podnikateľov a vedúcich k zmene prístupu k zamestnancom.
    Čitatelia ďalej hodnotia
    • Kniha neponúka hlboký manažérsky návod, skôr opisuje firemného ducha než detailné riadenie.
    • Podľa jedného hodnotenia chýba detailná bibliografia.
    • Miestami pôsobí príliš v štýle „American dream“, čo môže niekoho odradiť.
    Pomohlo vám zhrnutie?
    Anonymný čitateľ
    Neoverený nákup
    18.1.2014
    Názor čitateľa
    Pútavé a rýchle čítanie. Málo motivačných žvástov, viac o pozadí vzniku výnimočnej značky. Daroval som už viackrát.
    Honza
    Neoverený nákup
    3.6.2013
    Audiokniha
    Tento príspevok prezrádza dôležité momenty deja, preto je skrytý, aby sme Vám nepokazili pôžitok z čítania.
    Kniha Štestí doručeno je velice poučná. Uvítal bych její převedení do Audioknihy, aby bylo i co poslouchat na dlouhých služebních cestách... :)
    silvia
    Neoverený nákup
    12.5.2013
    Názor čitateľa
    tato kniha vas prinuti zamysliet sa, inspiruje a motivuje ku aktivite..je to jedna z najlepsich knih, ake som kedy citala a odporucam ju kazdemu, kto zacina vlastny business, preslaupuje na jednom mieste v tom sucasnom, alebo potrebuje len jednoducho nakopnut..skvela praca!
    Robert Kossuth
    Neoverený nákup
    3.12.2012
    Názor čitateľa
    ....miestami prilis v style "american dream", inak zaujmave a poucne hlavne v pasazach o budovani firemnej kultury a vztahu k zakaznikom.
    David Zeman
    Neoverený nákup
    9.11.2012
    Názor čitateľa
    Tento príspevok prezrádza dôležité momenty deja, preto je skrytý, aby sme Vám nepokazili pôžitok z čítania.
    Velmi inspirativne citanie pre kazdeho kto podnika na internete. Kniha je pisana autorom ako vlastny pribeh. Vdaka tomu je putava a lahko sa cita. Ocenujem popis situacii ktore pri vyvoji firmy vznikli. Niektore tazke rozhodnutia si zasluzia obdiv. Napr. prestahovanie celej firmy aj so zamestnancami pokladam pre nasu mentalitu a SK podmienky za nepredstavitelne. Odporucam

    Poznáte nový čitateľský profil?

    Máte chuť pozrieť si všetky svoje recenzie na jednom mieste a podeliť sa o ne aj s ostatnými používateľmi? Aktivujte si čítateľský profil, kde si môžete zvyšovať svoju knihomoľskú úroveň.

    Aktivovať čitateľský profil
    Pridať citát
    Some infinities are bigger than other infinities.
    Kniha: The Fault in our Stars (John Green), 2013
    The Fault in our Stars
    • John Green

    Máme
    35-ročnú tradíciu
    predaja kníh

    Ponúkame vyše
    250 000 titulov
    na sklade

    Osobný odber
    20 kníhkupectiev
    po celom Slovensku

    Sme 7-násobný
    MasterCard
    Obchodník roka

    Organizujeme
    množstvo besied
    s autormi

    Podporujeme
    čítanie
    s porozumením

    Tovar skladom
    expedujeme
    okamžite

    U nás nakupujete
    vždy bezpečne
    a s dôverou