Štěstí doručeno

Pohled do budoucnosti firem, které vytvářejí štěstí, pak peníze

Tony Hsieh

Štěstí doručeno je příběhem organizace, která vznikla na zelené louce a dnes, po deseti letech existence, dosahuje obratu přes miliardu dolarů ročně... Čítať viac

: 4,7 34 hodnotení

Vydavateľstvo: PeopleComm, 2011

Počet strán: 256

Štěstí doručeno je příběhem organizace, která vznikla na zelené louce a dnes, po deseti letech existence, dosahuje obratu přes miliardu dolarů ročně... Čítať viac

Brožovaná väzba
Čeština

Vypredané

Dostupné v jednej knižnici. Požičať v knižnici

Ďalšie knižné vydania (4)

Brožovaná väzba
Čeština, 2017
Vypredané
Ach, mrzí nás to, z tejto knihy sa už predali všetky výtlačky a nemáme ju na sklade my ani vydavateľ :( Teoreticky však môžete mať šťastie v niektorých iných obchodoch, ktoré ešte nepredali posledné kusy.
Brožovaná väzba
Čeština, 2013
Vypredané
Ach, mrzí nás to, z tejto knihy sa už predali všetky výtlačky a nemáme ju na sklade my ani vydavateľ :( Teoreticky však môžete mať šťastie v niektorých iných obchodoch, ktoré ešte nepredali posledné kusy.
Brožovaná väzba
Angličtina, 2010
Na sklade 3 ks
Túto knihu máme síce aktuálne na sklade, máme však už iba posledné kusy. Ak ju chcete mať rýchlo, ponáhľajte sa! Dodanie ďalších môže trvať dlhšie, zvyčajne do piatich dní.

9,00 €
Brožovaná väzba
Angličtina, 2010
Vypredané
Ach, mrzí nás to, z tejto knihy sa už predali všetky výtlačky a nemáme ju na sklade my ani vydavateľ :( Teoreticky však môžete mať šťastie v niektorých iných obchodoch, ktoré ešte nepredali posledné kusy.

Naši škriatkovia odporúčajú

Finále obľúbenej série. Jeseň v ilustráciách Lisy Aisato. Kniha Kráľovná hromu, Maja Lunde. Vydavateľstvo Tatran, 2026. Zistiť viac

Viac o knihe

Pozrieť ukážkuUkážka

#zisk #úspech #riadenie spoločnosti

Pre zobrazenie tohto obsahu potrebujeme sušienky.
Povoliť cookies a zobraziť

Štěstí doručeno je příběhem organizace, která vznikla na zelené louce a dnes, po deseti letech existence, dosahuje obratu přes miliardu dolarů ročně. O internetovém prodejci obuvi Zapposu se hovoří jako o nejvíce “sexy” firmě dnešních Spojených států. Patří k rostoucímu počtu firem, které se začínají zaměřovat na štěstí svých zaměstnanců i zákazníků a jejich finanční výsledky tak díky tomu ohromují svět. Autora této knihy Tonyho Hsieha považují mnozí za nového Jacka Welche. Štěstí doručeno patří v oblasti byznysu od svého vydání mezi celosvětově nejčtenější knihy.

Z nášho blogu: Jak prodávat štěstí

Naše katalógové číslo: 109855

Originálny názov: Delivering Happiness

Počet strán: 256

Väzba: brožovaná väzba

Rozmer: 130×200 mm

Hmotnosť: 333 g

ISBN: 9788090489028

Rok vydania: 2011

Jazyk: čeština

Preklad

Viktor Jurek

Vydavateľstvo: PeopleComm

Kategorizácia

Našli ste chybu alebo škodlivý obsah? Dajte nám, prosím, vedieť!

Hodnotenia

4,7 / 5

	27
	5
	1
	1
	0

Recenzie Martinusákov

23. novembra 2014

Názor čitateľa

Kniha Tonyho Hsieha nie je len o jeho ceste za hodnotami a peniazmi, je to vízia, ako by mohli vyzerať firmy budúcnosti. Dnes je doba, kedy sa strácajú hodnoty a všetci sa náhlia iba za peniazmi bez toho, aby boli naozaj šťastní. Ale táto kniha nie je o tom, ako byť šťastný. Je to o tom, ako zarábať peniaze a prinášať ľuďom spokojnosť. Príkladom je autor sám, ktorý sa vydal na cestu firemnej kultúry, ktorá sa zakladá na skutočných hodnotách. Len vďaka tomu môžu byť všetci šťastní – vedenie, zamestnanci aj zákazníci.
Cesta firmy Zappos nebola vždy taká jednoduchá. Od jej počiatkov a problémov až k fúzii s Amazonom. Autor nič netají a do publikácie prispeli aj samotný zamestnanci. Podáva akýsi návod, ako z firmy spraviť miesto, ktoré profituje, kde ľudia s radosťou pracujú a ktorá doručuje zákazníkom šťastie. Kniha je plná myšlienok, názorov a inšpirácií.
Knihu by som odporučila každému, kto vedie nejakú firmu alebo ľudí, ale aj zamestnancom, ktorí chcú na sebe pracovať a ktorí chcú z firmy, kde pracujú, spraviť prácu snov.

Recenzie čitateľov

Zhrnutie recenzií

Zosumarizované pomocou AI, ktorá môže robiť chyby.

Kniha popisuje cestu Tonyho Hsieha a vznik Zapposu s dôrazom na hodnoty, firemnú kultúru a spokojnosť zamestnancov. Je pútavá a inšpiratívna, vhodná pre podnikateľov a ľudí, ktorí vedú tímy alebo prevádzkujú e‑shop. Obsahuje praktické postrehy o zákazníckej podpore a o tom, ako budovať miesto, kde ľudia radi pracujú. Nie je to však podrobný manažérsky manuál a niektorí čitatelia postrádali hlbšiu bibliografiu alebo vnímali istú „American dream“ líniu.

Čitatelia oceňujú

Inšpiratívny príbeh Tonyho Hsieh a vývoja Zapposu.
Silný dôraz na hodnoty a budovanie firemnej kultúry.
Praktické postrehy o zákazníckej podpore a orientácii na zákazníka, užitočné pre e‑shopy.
Pútavé a rýchle čítanie vhodné aj pre širšie publikum.
Motivuje podnikateľov a vedúcich k zmene prístupu k zamestnancom.

Čitatelia ďalej hodnotia

Kniha neponúka hlboký manažérsky návod, skôr opisuje firemného ducha než detailné riadenie.
Podľa jedného hodnotenia chýba detailná bibliografia.
Miestami pôsobí príliš v štýle „American dream“, čo môže niekoho odradiť.

Pomohlo vám zhrnutie?

Šťastie doručené: Inšpiratívny pohľad na podnikanie so zameraním na hodnoty a ľu

Knihu "Šťastie doručené" od Tonyho Hsieha by som opísal, ako inšpiratívny pohľad na vytvorenie úspešného podnikania s dôrazom na hodnoty, kultúru a spokojnosť zamestnancov. Autor s nami zdieľa svoje skúsenosti a prístupy, ktoré vedú k vytvoreniu trvalej a úspešnej spoločnosti. Hsiehova vlastná cesta a filozofia spájajúca úprimnosť, spokojnosť zamestnancov a záväzok k vyšším hodnotám prináša nový pohľad na biznis, ktorý nadväzuje na tradičné metódy s dôrazom na ľudskosť a rast. Pre tých, ktorí hľadajú inovatívne prístupy k podnikaniu so zameraním na ľudskosť a kvalitu, je "Šťastie doručené" skvelou voľbou.

Výborná kniha, výborný príbeh

Táto kniha je výborná. Je mi ľúto, ako nakoniec autor dopadol v živote, ale ten príbeh je úžasný, aspoň mne sa páčil. Veľmi zmenil názor na to, ako treba pristupovať k zákazníckej podpore a svojim zamestnancom. Chcel som na našej Domalenke vypnúť telefonickú podporu, ale vďaka tejto knihe som to neurobil, takže jedno veľké ďakujem. Určite ju odporúčam.

Pútavé čítanie

Pekne napísaný príbeh, žiada detailná bibliografia. Zamerané skôr na opísanie firemného spiritu a opisu veľkolepých úspechov, nešiel príliš do detailu manažérskeho riadenia firmy. Môžem odporučiť ako nenáročnú literatúru aj pre ľudí, ktorý nehľadajú práve knihu o manažmente ale chcú sa dozvedieť viac o príbehu firmý Zappos.

Must-read ked mate eshop

Neviem, či som pri nejakej knihe zažil to, čo pri tejto. Normálne som bol v napätí, či sa im (mu) to podarí alebo nie. Keď dnes počúvam od kamarátov v akých firmách pracujú a akých šéfov majú (z 95%), je mi z toho dosť zle. Každý kto chce byť nielen podnikateľom ale aj človekom, za ktorým sa oplatí ísť, by si túto knihu mal prečítať a ukradnúť z nej niečo pre svoju firmu. Je tam toho viac než dosť.
Za mňa je to TOP kniha a Tony musí byť parádny človek :)

Stesti skutocne dorucene

Tato kniha je to najlepsie co moze clovek zaujimajuci sa o eshopy precitat. Mne osobne pri fungovani mojho eshopu velmi pomohla a je to skutocne lahodka. Odporucam vsetkymi desiatimi

Ako vybudovať spoločnosť, kam sa zamestnanci doslova hrnú a svoje šťastie premietajú ako pridanú hodnotu pre zákazníkov? Na to Vám odpovie táto kniha. Tony popisuje všetko ako bolo, bez nejakého prikrášlenia a vytvoril tak skvelý príbeh a možno aj návod, ako by mohli firmy vyzerať a chovať sa. Dal do firmy celého seba a aj celý svoj majetok a vlastne všetko vsadil na jednu kartu. Ako to dopadlo, sa dozviete v knihe

Tento príspevok prezrádza dôležité momenty deja, preto je skrytý, aby sme Vám nepokazili pôžitok z čítania.

výborná knížka

Pokud chcete přečíst příběh úspěšného businessmana, který dokázal vybudovat fungující kolos s originální firemní kulturou, je to knížka právě pro Vás. Dozvíte se, že není jednoduché dosáhnout snadno úspěchu v zásilkovém prodeji. Není jednoduché ani nastavit a udržet přátelský přístup se všemi kolem firmy - zákazníky, zaměstnanci, dodavateli. Je to úžasná knížka, kterou jsem s velkou chutí přečetl a nechal se inspirovat.

Názor čitateľa

vyborna kniha o inovativnom, modernom a efektivnejsom sposobe riadenia firmy - a hlavne ludskejsom :))

Učebnica orientacie na zákazníka

Celkovo je to inšpiratívna kniha, vďaka ktorej začnete niektoré veci úplne inak vnímať ako doteraz. (live-linku ako marketingový nastroj...) Skladá sa z 3 častí. 1 - Tonyho život pred Zapposom, 2 - začiatky Zapposu 3 - firemna kultura, marketing, sloboda v práci. Prvé 2 časti písané ako pútavý príbeh, od ktorého sa neodlepíte. V tretej odhaľuje know-how prečo je Zappos pokladaný za jedného z najobľúbenejších zamestnávateľov a firmu s najlepším prozákazníckym prístupom

Určite ju odporúčam každému zamestnávateľovi alebo podnikateľovi na internet.

Napísal som na túto knihu aj recenziu na svoj blog, ak by niekoho zaujímala ;) daliborcicman.com/stesti-doruceno-tony-hsieh-zappos-recenzia

16,40 €

Beletria

Náučná a odborná

Deti a mládež

Životopisy a reportáže

Kuchárky

Učebnice a slovníky

Náboženstvo a ezoterika

Mapy a cestovanie

Cudzojazyčná literatúra

Top autori

Top série

Darčekové poukážky

Čítačky e-kníh

Vecičky od Martinusu

Káva, čaj a pochutiny

Hrnčeky a fľaše

Papiernictvo

Zápisníky a kalendáre

Hudba

LP platne

Puzzle

Štěstí doručeno

Pohled do budoucnosti firem, které vytvářejí štěstí, pak peníze

Ďalšie knižné vydania (4)

9,00 €

Naši škriatkovia odporúčajú

Viac o knihe

Nahlásiť chybu alebo škodlivý obsah

Hodnotenia

Recenzie Martinusákov

Recenzie čitateľov

Zhrnutie recenzií

Čitatelia oceňujú

Čitatelia ďalej hodnotia

Pomohlo vám zhrnutie?

Štěstí doručeno

Pohled do budoucnosti firem, které vytvářejí štěstí, pak peníze

V ktorých knižniciach majú túto knihu?