Viac o knihe

Štěstí doručeno je příběhem organizace, která vznikla na zelené louce a dnes dosahuje obratu přes miliardu dolarů ročně. O internetovém prodejci obuvi Zapposu se hovoří jako o nejvíce “sexy” firmě dnešních Spojených států. Patří k rostoucímu počtu firem, které se začínají zaměřovat na štěstí svých zaměstnanců i zákazníků a jejich finanční výsledky tak díky tomu ohromují svět. Autora této knihy Tonyho Hsieha považují mnozí za nového Jacka Welche. Štěstí doručeno patří v oblasti byznysu od svého vydání mezi celosvětově nejčtenější knihy. Inspirace Zapposem a Semcem ukáže na konkrétních příkladech, jak postavit dnešní pravidla podnikání doslova na hlavu.

V knize se dozvíte:
- Jak z nejnudnější práce udělat magnet, přitahující dlouhé fronty kandidátů
- Jak za deset let vybudovat firmu s ročním obratem přesahujícím miliardu dolarů
- Jak najít vyšší smysl v (na první pohled) ne zcela smysluplnném podnikání
- Jak vybudovat unikátní firemní kulturu
- Proč a jak zpřístupnit informace o fungování firmy zaměstnancům i veřejnosti
- Co je to lidské štěstí a jak ho nalézt v práci
- Jak diametrálně zvýšit chuť lidí do práce
- Že můžete působit radost, měnit svět a přitom více než slušně vydělávat
- Jaké jsou hodnoty Zapposu a jak jich využívá ke svému úspěchu
- Že si můžete Zappos jednoduše přijet prohlédnout na vlastní oči

5 důvodů proč přečíst:
1. Dozvíte se, jak z nudné práce (skladník, operátor na call centru) udělat poslání, které lidi milují.

2. Získáte příběh firmy vzniklé na zelené louce (“start-up”) a tím inspiraci pro vaše podnikání.

3. Možná pochopíte, co je to štěstí a jak to osobní skloubit s pracovním.

4. Získáte inspiraci a tipy na to, jak vybudovat jedinečnou firemní kulturu.

5. Stějně jako Ricardo Semler dokáže i Tonny Hsieh dokonale pobavit. Kromě inspirace se těšte i na zábavu.

"Držíte v rukou další naši ekologickou knihu. Vytiskli jsme ji na recyklovaný eco papír s EU certifikací. Použili jsme nízkomigrační barvy, které prý není problém olíznout. Šili jsme místo lepení a abychom se vyhnuli dalšímu lepení, obálku jsme nechali oddělenou od vnitřku knihy."

Z nášho blogu: Jak prodávat štěstí

Pre zobrazenie tohto obsahu potrebujeme sušienky.
Povoliť cookies a zobraziť

Našli ste chybu alebo škodlivý obsah? Dajte nám, prosím, vedieť!

Hodnotenia

4,7 / 5

	27
	5
	1
	1
	0

Recenzie Martinusákov

23. novembra 2014

Názor čitateľa

Kniha Tonyho Hsieha nie je len o jeho ceste za hodnotami a peniazmi, je to vízia, ako by mohli vyzerať firmy budúcnosti. Dnes je doba, kedy sa strácajú hodnoty a všetci sa náhlia iba za peniazmi bez toho, aby boli naozaj šťastní. Ale táto kniha nie je o tom, ako byť šťastný. Je to o tom, ako zarábať peniaze a prinášať ľuďom spokojnosť. Príkladom je autor sám, ktorý sa vydal na cestu firemnej kultúry, ktorá sa zakladá na skutočných hodnotách. Len vďaka tomu môžu byť všetci šťastní – vedenie, zamestnanci aj zákazníci.
Cesta firmy Zappos nebola vždy taká jednoduchá. Od jej počiatkov a problémov až k fúzii s Amazonom. Autor nič netají a do publikácie prispeli aj samotný zamestnanci. Podáva akýsi návod, ako z firmy spraviť miesto, ktoré profituje, kde ľudia s radosťou pracujú a ktorá doručuje zákazníkom šťastie. Kniha je plná myšlienok, názorov a inšpirácií.
Knihu by som odporučila každému, kto vedie nejakú firmu alebo ľudí, ale aj zamestnancom, ktorí chcú na sebe pracovať a ktorí chcú z firmy, kde pracujú, spraviť prácu snov.

Recenzie čitateľov

Zhrnutie recenzií

Zosumarizované pomocou AI, ktorá môže robiť chyby.

Kniha popisuje cestu Tonyho Hsieha a vznik Zapposu s dôrazom na hodnoty, firemnú kultúru a spokojnosť zamestnancov. Je pútavá a inšpiratívna, vhodná pre podnikateľov a ľudí, ktorí vedú tímy alebo prevádzkujú e‑shop. Obsahuje praktické postrehy o zákazníckej podpore a o tom, ako budovať miesto, kde ľudia radi pracujú. Nie je to však podrobný manažérsky manuál a niektorí čitatelia postrádali hlbšiu bibliografiu alebo vnímali istú „American dream“ líniu.

Čitatelia oceňujú

Inšpiratívny príbeh Tonyho Hsieh a vývoja Zapposu.
Silný dôraz na hodnoty a budovanie firemnej kultúry.
Praktické postrehy o zákazníckej podpore a orientácii na zákazníka, užitočné pre e‑shopy.
Pútavé a rýchle čítanie vhodné aj pre širšie publikum.
Motivuje podnikateľov a vedúcich k zmene prístupu k zamestnancom.

Čitatelia ďalej hodnotia

Kniha neponúka hlboký manažérsky návod, skôr opisuje firemného ducha než detailné riadenie.
Podľa jedného hodnotenia chýba detailná bibliografia.
Miestami pôsobí príliš v štýle „American dream“, čo môže niekoho odradiť.

Pomohlo vám zhrnutie?

Názor čitateľa

skvelé čítanie a najmä množstvo inšpirácií z celého príbehu.

18,28 €

Beletria

Náučná a odborná

Deti a mládež

Životopisy a reportáže

Kuchárky

Učebnice a slovníky

Náboženstvo a ezoterika

Mapy a cestovanie

Cudzojazyčná literatúra

Top autori

Top série

Darčekové poukážky

Čítačky e-kníh

Vecičky od Martinusu

Káva, čaj a pochutiny

Hrnčeky a fľaše

Papiernictvo

Zápisníky a kalendáre

Hudba

LP platne

Puzzle

Štěstí doručeno

Ďalšie knižné vydania (4)

9,50 €

Naši škriatkovia odporúčajú