Autor J. Margus Klaar

The vast majority of managers surveyed consider customer experience as the most important battleground for competitive advantage. The process of designing services is very specific to each individual business...

• Knihabrožovaná väzba
  16,30 €

  Viac ako 30 dní

  Tento produkt je na objednávku a jeho dodanie môže trvať aj viac ako 30 dní. Urobíme však všetko pre to, aby sme vašu objednávku odoslali čo najskôr a o jej ceste vás budeme včas informovať.

  Pridať do zoznamu

  Vložiť do košíka