Autor Lou Downe

Bad services waste time, cost money and can even ruin lives. Why, despite advances in technology, are most services getting worse rather than better? From the author of the bestselling book Good Services, Bad Services untangles why, despite our best...

• Knihabrožovaná väzba
  23,74 €

  Viac ako 30 dní

  Tento produkt je na objednávku a jeho dodanie môže trvať aj viac ako 30 dní. Urobíme však všetko pre to, aby sme vašu objednávku odoslali čo najskôr a o jej ceste vás budeme včas informovať.

  Pridať do zoznamu

  Vložiť do košíka