Autor Jill Applegate

Today`s customers want service that is faster, better, cheaper. But how can organizations ensure that they are prepared to meet that challenge? The perfect addition to best-selling author Ron Zemke`s "Knock Your Socks Off Service[registered]" book...

• Knihabrožovaná väzba
  Vypredané

  Ach, mrzí nás to, z tejto knihy sa už predali všetky výtlačky a nemáme ju na sklade my ani vydavateľ :( Teoreticky však môžete mať šťastie v niektorých iných obchodoch, ktoré ešte nepredali posledné kusy.

  Pridať do zoznamu