Autor Barry Tomalin

Written in a lively and personal style, Internation English for Call Centres uses examples from real-life situations to illustrate the communication problems experienced by UK customers and overseas call centre staff. The authors offer solutions,...

• Kniha
  56,00 €

  Do 5 – 10 dní

  Tento produkt momentálne nemáme na sklade, ale zvyčajne vám ho vieme zabezpečiť a odoslať do 5 – 10 dní. A posnažíme sa aj trochu rýchlejšie!

  Pridať do zoznamu

  Vložiť do košíka

Part of Resource Books for Teachers (RBT) series. In each book an introduction presenting important current issues in a specific area is followed by up to 100 ideas, classroom materials, and techniques. These resource ideas are clearly presented, and...

• Knihabrožovaná väzba
  39,33 €

  Do 15 – 20 dní

  Tento produkt momentálne nemáme na sklade, ale zvyčajne vám ho vieme zabezpečiť a odoslať do 15 – 20 dní. A posnažíme sa aj trochu rýchlejšie!

  Pridať do zoznamu

  Vložiť do košíka

Real Video Timesavers contain authentic video material taken from television and film and put together with photocopiable activities for English teachers to use with with students aged 14 and upwards...

• Knihabrožovaná väzba
  Vypredané

  Ach, mrzí nás to, z tejto knihy sa už predali všetky výtlačky a nemáme ju na sklade my ani vydavateľ :( Teoreticky však môžete mať šťastie v niektorých iných obchodoch, ktoré ešte nepredali posledné kusy.

  Pridať do zoznamu