Vítězný tah - Tony Cram, Management Press, 2012

10,84 €

Pri nákupe nad 49 €
poštovné zadarmo
Čítaná
Vítězný tah - Tony Cram, Management Press, 2012
Čítaná
Vítězný tah - Tony Cram, Management Press, 2012

Vítězný tah
Čítaná

Jak dosáhnout prvotřídní úrovně služeb zákazníkům

Kniha specialisty na problematiku hodnoty pro zákazníka ukazuje, že k získání a udržení zákazníků je třeba nejen uspokojovat jejich očekávání, ale v mnohém je předčit... Čítať viac

Vydavateľstvo
Management Press, 2012
Počet strán
208

Kniha specialisty na problematiku hodnoty pro zákazníka ukazuje, že k získání a udržení zákazníků je třeba nejen uspokojovat jejich očekávání, ale v mnohém je předčit... Čítať viac

  • Brožovaná väzba
  • Výborný stav
  • Čeština

10,84 €

Cena novej knihy: 15,49 €
Na sklade
Posielame ihneď

Čítané knihy nám môžete poslať aj vy!

Pošlite nám svoje prečítané knihy a získajte poukážku na nákup.

Vyskúšať Knihovrátok

Naši škriatkovia odporúčajú

Anjel smrti - Robert Bryndza, Cosmopolis, 2024

Viac o knihe

Kniha specialisty na problematiku hodnoty pro zákazníka ukazuje, že k získání a udržení zákazníků je třeba nejen uspokojovat jejich očekávání, ale v mnohém je předčit. Dokazuje, že tajemství úspěchu při poskytování služeb spočívá právě v mistrovském zvládnutí oné "koncovky". Inspirativní příručka, která se opírá o řadu praktických příkladů z různých odvětví, je určena především obchodním manažerům a všem, kteří chtějí poskytovat takové služby, jež budou zákazníci opakovaně vyhledávat a dále doporučovat.
Čítať viac
Počet strán
208
Väzba
brožovaná väzba
Rozmer
165×235 mm
Hmotnosť
394 g
Rok vydania
2012
Naše katalógové číslo
1017287
Jazyk
čeština
Preklad
Vydavateľstvo
Management Press
Kategorizácia

Našli ste nepresnosti? Dajte nám, prosím, vedieť!

Nahlásiť chybu

Máte o knihe viac informácií ako je na tejto stránke alebo ste našli chybu? Budeme vám veľmi vďační, ak nám pomôžete s doplnením informácií na našich stránkach.

Hodnotenia

Ako sa páčila kniha vám?

Vydavateľstvo Management Press

Čítať viac

„Milencom fantázia pracuje tak bujne ako bláznom - chladný rozum ostáva nad tým stáť a doma sú v tých vidinách len milenci a námesačníci a básnici.“

Sen svätojánskej noci - William Shakespeare, 2005
Sen svätojánskej noci
William Shakespeare