Abeceda asistentky a sekretářky

Publikace je určena:
- sekretářkám, asistentkám a vedoucím sekretariátů, které chtějí dokonale zvládat svoji profesi
- manažerům, kterým pomůže vybrat schopnou asistentku a zajistit její další profesní rozvoj

Dozvíte se:


jaké potřebujete kvalifikační a osobnostní předpoklady pro výkon pozice asistentky a sekretářky
jak vést a řídit kancelář
jaká pravidla dodržovat při manipulaci s písemnostmi
jaké jsou moderní trendy organizace práce sekretariátu
jak stylisticky a graficky upravovat obchodní korespondenci
jak efektivně využívat PC a pracovat s daty
jak zvládat elektronickou komunikaci
jak využívat ke své práci Internet
co je důležité pro řízení projektu
jak hospodařit s časem
jaké jsou prvky firemní kultury a jak ji zlepšovat
jak komunikovat s partnery
jaké jsou nejčastější typy šéfů a jak s nimi jednat
jaké jsou zásady efektivního telefonování
jaká dodržovat pravidla chování ve společnosti
jaké typy společenských akcí existují
o gastronomii a stolování
jak pečovat o svou profesionální image
jak si sestavit šatník a mnoho dalšího