Segmentujeme spotřební trhy

Čítaná

Kniha doc. Ing. Jana Koudelky, CSc., kterou vydává nakladatelství Professional Publishing, se podrobně zabývá jednak procesem poznávání segmentů na spotřebních trzích – jak obsahově, tak metodicky, jednak navazujícím procesem výběru mezi segmenty (tržním zacílením – tedy targeting). Úvodní kapitoly přinášejí spíše obecné informace (Význam segmentace spotřebního trhu v marketingu, Jádro a hlavní fáze segmentace jako procesu odkrývání segmentů z hlediska marketingové orientace, Problémy vymezení segmentovaného trhu a kritéria vztahu vůči produktu), na ně navazují kapitoly, zabývající se dílčími aspekty segmentace spotřebních trhů (Tradiční segmentační proměnné (možnosti demografických, etnografických, fyziografických, geografických charakteristik spotřebitelů), Možnosti „netradičních“ psychografických proměnných (sociální třída v širším pojetí, životní styly, osobnost), Kritéria reakcí na marketingové proměnné (nákupní typologie spotřebitelů, mediální typologie spotřebitelů), Základní koncepty odkrývání segmentů (deduktivní segmentace, induktivní segmentace, apriori, post hoc, forward, backward). Závěrečná část knihy analyzuje metody získávání informací pro segmentaci spotřebních trhů (obsahová analýza, agenturní výzkumy, data, modifikace primárních výzkumů pro segmentační účely), metody analýzy dat, hlediska pro výběr vhodných segmentů v rámci marketingové strategie a demonstruje postup při vlastním výběru segmentů. Publikace obsahuje praktické návody, jak využít metodické postupy, a to i při relativně skromnějších podmínkách, je rovněž doprovázena aktuálními informacemi o diferencujících sklonech českých spotřebitelů, text je doprovázen příklady přístupů k segmentaci spotřebního trhu (českými i zahraničními).