Vztahová inteligence

Čítaná

Chce-li být člověk v životě úspěšný, nemůže se orientovat jen na svou odbornost. Musí se také naučit, jak přispět k tomu, aby jej – ať už v pracovním nebo mimopracovním životě – uznávali ostatní lidé, aby mu byli příznivě nakloněni a poskytovali mu podporu. Skutečná úspěšnost totiž závisí na tom, zda si ze svých partnerů v pracovním i soukromém životě umíme učinit spojence a přátele. Musíme tedy usilovat o získání takových schopností, které by přiměly ostatní lidi, aby si k nám vytvořili pozitivní vztah.
 Autor definuje to, co nazývá vztahovou inteligencí, jako schopnost vytvářet a udržovat přátelské a trvalé vztahy s jinými lidmi a zdůrazňuje, že tato schopnost spočívá především v umění s lidmi komunikovat tak, abychom se stali přesvědčivými a působivými osobnostmi. Svou knihou se snaží názorným způsobem dát návod nejen k tomu, co je třeba udělat, ale především, jak je třeba postupovat, abychom v této oblasti dosáhli svých cílů.
 Myšlenková linie knihy začíná definováním toho, co to je skutečný úspěch, čím je tvořen, jaké jsou (či spíše bývají) jeho klíčové prvky. Autor vede čtenáře k tomu, aby sám definoval svou představu o úspěchu i tzv. stavební kameny svého úspěchu a na základě toho si stanovil konkrétní úkoly a cíle a jim odpovídající strategii. Na to navazují stěžejní části knihy (zhruba tři čtvrtiny textu), v nichž se poskytuje návod, jak tuto strategii realizovat.
 Už názvy jednotlivých částí tohoto těžiště knihy jsou samy o sobě návodem:
Zacházejte s partnerem jako s “mimořádnou osobností”: Dejte mu najevo, že si ho vážíte
Podporujte a motivujte partnera: Chvalte ho
Neničte vztahy vlastní nedbalostí: Nesnižujte partnerovu důstojnost
Snažte se, aby si partner odnesl ze schůzky nesmazatelný dojem: Komunikujte a spolupracujte na úrovni a stylově
Podporujte partnerův pozitivní postoj vůči sobě: Naučte se správně poděkovat
 Knihu je vhodné si nejprve přečíst od začátku do konce. Rozhodně se přitom nejen poučíme, ale i pobavíme (a snad i zastydíme). Pak bychom ji měli uložit tak, aby byla neustále při ruce a abychom s ní mohli konzultovat v situacích, ve kterých se v běžném životě ocitáme, a také, abychom si ověřili, zda jsme ve svém jednání s lidmi udělali dost pro to, aby si k nám vytvořili žádoucí vztah. A ještě na závěr: Asi bychom si měli pořídit dva exempláře této knihy a jeden mít na pracovišti a jeden doma. Vztahy s našimi nejbližšími jsou totiž pro náš úspěch stejně důležité jako vztahy související s prací.
Prof. Ing. Josef Koubek, CSc.
katedra personalistiky
Vysoká škola ekonomická v Praze