Učebnice

Učebnica poskytuje komplexný pohľad na problematiku marketingovej komunikácie a digitálnych médií, teoretické poznatky dopĺňa o praktické zadania poskytnuté inovatívnou formou QR kódov. Čitateľovi poskytuje možnosť nadobúdať....

• Kniha
  Vypredané

Predkladáme vysokoškolskú učebnicu, ktorá je určená pre všetkých študentov ekonomických smerov, najmä študentov Ekonomickej univerzity v Bratislave, a category manažment popisuje v celej jeho... Ako proces predstavuje výhody pre ob

• Kniha
  Vypredané

Publikácia vznikla ako učebná pomôcka pre predmet Tréning sociálnych a manažérskych zručností. Učebný text syntetizuje rad poznatkov psychológie, sociológie a manažmentu, ktoré predstavujú teoretickú bázu pre...

• Kniha
  Vypredané

Učebnica je rozdelená do 17 kapitol, ktoré ponúkajú pohľad na franchising ako špecifickú formu podnikania od jej histórie, rozvoj v 20. storočí až po súčasný stav - popisuje jej charakteristiky, odlišnosti, špecifiká...

• Kniha
  Vypredané

Učebný text ponúka inšpiratívne problematické okruhy z prostredia manažmentu služieb. Výber problémových okruhov pritom reflektuje špecifiká služieb. Text obsahuje prípadové štúdie, ktoré metodicky i obsahovo vytvárajú priestor pre kreatívne riešenia...

• Knihabrožovaná väzba
  Vypredané

Predkladaná publikácia je venovaná širokej verejnosti, predovšetkým manažérom klastrov, podnikateľských subjektov a odborníkom na rôznych stupňoch riadenia v rámci súkromnej a verejnej správy, vedeckej a výskumnej komunite. Monografia....

• Kniha
  Vypredané

Mystery shopping má za hlavnú úlohu zvyšovanie kvality zákazníckeho servisu, čo dosahuje vďaka mystery shopperom. Zamestnanci pokiaľ vedia, že sú testovaní, majú tendenciu správať sa neprirodzene, aby...

• Kniha
  Vypredané