Knihy o etikete

Jistě jste se někdy setkali s člověkem, který se chová arogantně, bez pochopení druhých, nebo neustále dává najevo, že je ta nejlepší superhvězda na světě. Tyto projevy se vyskytují u lidí s narcistickou poruchou osobnosti a je velmi...

• Knihabrožovaná väzba
  20,33 €

  -18 %

  Na sklade > 5 ks

Zajímavé téma je u nás v knižní podobě zpracováno poprvé, ačkoliv do kontaktu s lidmi, kteří námi manipulují, se dostáváme nezřídka. Nemusí to být jen v obchodě, v reklamě či v politice. Manipulace nachází živnou půdu i v prostředí rodinném, v...

• Knihabrožovaná väzba
  15,80 €

  -18 %

  Na sklade > 5 ks

Dobře komunikovat znamená dobře pečovat. Kniha představuje základy komunikace při péči o pacienty, ale zaměřuje se zejména na osoby s demencí. Důležité je, aby se člověk s demencí cítil respektovaný a oceňovaný...

• Knihabrožovaná väzba
  11,28 €

  -18 %

  Na sklade > 5 ks

Úspěšná a léty prověřená kniha významného domácího autora, poradce a trenéra vychází z typologie osobnosti, která je založená na teorii C. G. Junga a je velmi oblíbená zejména ve firemním prostředí. Publikace nabízí nástroje...

• Knihapevná väzba
  22,59 €

  -18 %

  Na sklade 5 ks

Většina z nás byla vychovávána k posuzování, soutěživosti, ke kladení požadavků a ke komunikaci s lidmi v termínech, co je „správné“ a co „špatné“. Komunikace v tomto smyslu často vede k nedorozuměním. Koncept NVC (Nonviolent Communication) – tedy...

• Knihabrožovaná väzba
  13,54 €

  -18 %

  Na sklade > 5 ks

Jaké jsou nejčastější manipulativní techniky? Jak rozpoznat pokusy o manipulaci? Jak se manipulaci elegantně a účinně bránit? V čtivé a praktické příručce najdete 27 manipulativních technik a návody, jak se před nimi chránit...

• Knihabrožovaná väzba
  12,46 €

  Na sklade 3 ks

Jediný český průvodce profesionální telefonickou komunikací je určen manažerům klientských center (call center), telefonním operátorům, pracovníkům vymáhajícím pohledávky či prodejcům...

• Knihabrožovaná väzba
  13,70 €

  Na sklade 1 ks

Kniha je určena manažerům v byznysu, úředníkům veřejné správy, politikům na všech úrovních, specializovaným reprezentantům firem, například realitním makléřům, finančním zprostředkovatelům, obchodním a finančním poradcům...

• Čítanávýborný stav
  27,45 €

  Na sklade

Rozchod rodičů je pro každé dítě velkou zátěží. Mnohem více však dítěti ubližují následné konfliktní vztahy mezi rodiči. Někteří rodiče si neuvědomují nebo nechtějí vidět, jaké stopy svým chováním zanechávají na křehké psychice dítěte, které má rádo...

• Knihabrožovaná väzba
  20,90 €

  Na sklade 1 ks

Rozšířené a podstatně přepracované vydání knihy předního odborníka shrnuje současné poznatky o koktavosti, která představuje závažné narušení komunikační schopnosti. Uvádí přehled poruch plynulosti řeči a východiska pro jejich hodnocení, ...

• Knihapevná väzba
  24,22 €

  -18 %

  Na sklade 1 ks

Kniha pro všechny, kdo žijí mezi lidmi 1. díl veleúspěšné série, která od základů změní váš život Nesmrtelná pravidla průkopníka na poli mezilidských vztahů pro 21. století. Někteří lidé působí doslova...

• Knihabrožovaná väzba
  11,08 €

  -18 %

  Na sklade 1 ks
• Čítanámierne opotrebovaná
  8,08 €

  -40 %

  Na sklade

Publikace je věnována kritickému myšlení a kognitivním zkreslením. Kritické myšlení je jednou z nejpotřebnějších dovedností pro 21. století, ale zároveň je jednou z dovedností, která ve výuce na všech stupních škol nejvíce chybí. Dovednost kriticky...

• Knihabrožovaná väzba
  5,39 €

  -18 %

  Na sklade 1 ks

Publikace se zabývá kulturní charakteristikou Koreje, korejského národa a podnikatelským prostředím v této zemi. Pomocí ní budeme moci lépe pochopit rozdíly...

• Knihabrožovaná väzba
  13,70 €

  Na sklade 1 ks

Knížka odkrývá tajemství přesvědčivé komunikace. Představuje více než padesát manipulativních technik a ukazuje způsoby, jak je rozpoznat a bránit se jim...

• Knihabrožovaná väzba
  16,63 €

  Na sklade 3 ks

Jak snadno přesvědčit ostatní, aby v různých situacích udělali to, co chcete? Dozvíte se v této neocenitelné příručce! ...

• Knihabrožovaná väzba
  13,70 €

  Na sklade 1 ks

Publikace je koncipována nejen jako učebnice manažerské etiky pro po - sluchače technicko-manažerských oborů, ale je určena pro každého, kdo hledá odpovědi na složité etické otázky v ekonomice dnešního světa. Rozsah knihy...

• Knihabrožovaná väzba
  14,78 €

  -10 %

  Na sklade 1 ks

Tuto knihu lze považovat za první ucelenou odbornou publikací v naší zemi k tématu probace, mediace, činnosti...

• Knihabrožovaná väzba
  9,01 €

  -18 %

  Na sklade 1 ks

Rozsáhlá učebnice základů masové komunikace s přesahem do praxe. Masová média (zvláště tisk, televize a rozhlas) mají v moderních společnostech zásadní a stále vzrůstající význam...

• Knihapevná väzba
  33,73 €

  -18 %

  Na sklade 3 ks
• Čítanávýborný stav
  28,69 €

  -30 %

  Na sklade

Všichni to známe velkohubí kolegové, arogantní šéfové, obtížní zákazníci a vzpurní podřízení nás někdy dokážou pořádně rozhodit. Ze všech setkání s lidmi, která jsme zažili, nám právě konfrontace s těmi problematickými...

• Knihabrožovaná väzba
  6,75 €

  -18 %

  Na sklade 1 ks