Knihy o etikete

Jediný český průvodce profesionální telefonickou komunikací je určen manažerům klientských center (call center), telefonním operátorům, pracovníkům vymáhajícím pohledávky či prodejcům. V novém vydání najdete aktuální data...

• E-knihaPDF
  8,82 €

  Ihneď na stiahnutie

V komplexní a čtivé knížce se dozvíte vše důležité pro vaši úspěšnou komunikaci v praxi. Nestačí být jen dobrý odborník či mít skvělé nápady - stejně důležitá je pro váš úspěch a úspěch organizace, ve které pracujete...

• E-knihaPDF
  14,84 €

  Ihneď na stiahnutie

Kniha Rétorika v evropské kultuře i ve světě vymezuje postavení rétoriky v systému kultury a vzdělanosti od starověku po dnešek. Zkoumá pokles jejího významu v období racionalismu a osvícenství, uvádí příčiny, v jejichž důsledku...

• E-knihaPDF
  7,00 €

  Ihneď na stiahnutie

Na trhu jediná učebnice pro obor zdravotnický asistent. Obsahuje problematiku verbální a neverbální komunikace a psychologie zaměřené na zdravotnickou a sociální oblast a její využití v profesi zdravotnického asistenta...

• E-knihaPDF
  5,63 €

  Ihneď na stiahnutie

Druhé, aktualizované vydání úspěšné publikace přibližuje význam jazykové komunikace jak z hlediska běžného dorozumívání mezi lidmi, tak z hlediska správné mluvy odborné. Renomovaná autorka klade důraz na techniku mluveného...

• E-knihaPDF
  10,59 €

  Ihneď na stiahnutie

?Chcete, aby druzí rychle pochopili, co jim chcete říct, a podařilo se vám dohodnout? Díky osobnostní typologii se vám s lidmi bude jednat lépe!

• E-knihaPDFEPUBMOBI
  12,71 €

  Ihneď na stiahnutie