Efekt očakávania - David Robson, Grada, 2024

Zľavnené na tému zákazníci knihy

Zúžiť výberu

Typ
Zobraziť iba
Ďalšie možnosti
Jazyk
Téma
Ďalšie možnosti
Pre koho
Pôvod
Autor
Ďalšie možnosti
Dostupnosť v kníhkupectve
Ďalšie možnosti
Vydavateľstvo
Ďalšie možnosti
Séria
Väzba
Formát
Farba obálky
Ďalšie možnosti
Použité filtre
Zrušiť filtre
Nejkrásnější povolání - Vilém Veselý, Nadace Tomáše Bati, 2023
Nejkrásnější povolání 
CZ

Není žádným tajemstvím, že firma Baťa v rámci vzdělávání svých spolupracovníků opakovaně přinášela zajímavé zahraniční tituly v českém jazyce, mezi které se řadí zrovna tak i Nejkrásnější povolání...

  • Knihapevná väzba
    15,80 €
    -17 %
    Na sklade 1 ks

Vítejte na chatu, můžete začít psát... - Bohuslava Horská, Šárka Kohoutková, Lucie Kudrnová Vosečková, Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR, 2021
Vítejte na chatu, můžete začít psát... 
CZ

Kniha Bohuslavy Horské, Šárky Kohoutkové, Lucie Kudrnové Vosečkové a Andrey Láskové se věnuje chatové komunikaci s klientem, zachycuje jak praktické zkušenosti, tak tento distanční způsob práce zasazuje do teoretického rámce... Je

  • Knihabrožovaná väzba
    18,06 €
    -17 %
    Do 4 – 5 dní

Řízení a zlepšování kvality - Pavel Blecharz, Ekopress, 2023
Řízení a zlepšování kvality 
CZ

Smyslem knihy je podat základní přehled o kvalitě, tj. umožnit čtenáři získat základní představu o hodnocení spokojenosti zákazníka, o managementu kvality v organizaci, a dále seznámit s jednoduchými nástroji, ale...

  • Knihabrožovaná väzba
    13,85 €
    Na sklade 1 ks

Pozor, přichází zákazník - Dušan Jílek, Powerprint, 2023
Pozor, přichází zákazník 
CZ

Kniha "Pozor, přichází zákazník!" je manuál pro zlepšení komunikace a prodejních dovedností prodavačů ve specializovaných, značkových, firemních nebo podnikových prodejnách a buticích...

  • Knihašpirálová väzba
    13,94 €
    -17 %
    Na sklade 1 ks

CustomHER Experience - Katie Mares, Greenleaf, 2023
CustomHER Experience 
EN

Although the female movement is interwoven into our social world and people preach “girl power,” brand experience expert Katie Mares has seen that this mindset hasn’t penetrated business branding or the experience businesses...

  • Knihapevná väzba
    28,11 €
    Na sklade 1 ks

The Metail Economy - Joel Bines, McGraw-Hill, 2022
The Metail Economy 
EN

Rethink, rebuild, and re-energize your relationship with every customer for ultimate success in today's Metail economy...

  • Knihapevná väzba
    29,50 €
    Do 3 – 7 dní

Remainders of the Day - Shaun Bythell, Profile Books, 2023
Remainders of the Day 
EN

The Bookshop in Wigtown is a bookworm's idyll - with thousands of books across nearly a mile of shelves, a real log fire, and Captain, the bookshop cat. You'd think after twenty years, owner Shaun Bythell would be used to the customers by now...

  • Knihabrožovaná väzba
    15,20 €
    Na sklade 2 ks

Zadávání veřejných zakázek na IT - Kamil Jelínek, C. H. Beck, 2022
Zadávání veřejných zakázek na IT 
CZ

Publikace je věnována analýze právních povinností, které plynou orgánům veřejné správy...

  • Knihabrožovaná väzba
    18,40 €
    Do 21 – 26 dní

From Impressed to Obsessed - Jon Picoult, McGraw-Hill, 2021
From Impressed to Obsessed 
EN

Stop satisfying your customers - and start impressing them - using the strategies of Apple, Costco, Disney, and other industry dominators...

  • Knihapevná väzba
    29,50 €
    Do 3 – 7 dní

Branding that Means Business - Matt Johnson, Tessa Misiaszek, Economist Books, 2022
Branding that Means Business 
EN

In a world defined by digital products and immediate gratification, how can your brand stand out? When consumers can easily have anything, how can your brand be the one thing they can't live without? ...

  • Knihabrožovaná väzba
    14,45 €
    Na sklade 1 ks
  • Čítanávýborný stav
    11,96 €
    Na sklade

Nenašli ste titul, ktorý ste hľadali?

Napíšte nám a my sa ho pokúsime zohnať

The Challenger Sale - Matthew Dixon, Brent Adamson, Portfolio, 2013
The Challenger Sale 
EN

Matthew Dixon and Brent Adamson share the secret to sales success: don't just build relationships with customers. Challenge them! ...

  • Knihabrožovaná väzba
    20,19 €
    Viac ako 30 dní

Kdo jinému jámu kopá... sám do manželství padá 
CZ

Svobodná pětatřicetiletá Cora po krachu firmy, v níž pracovala, nemůže najít novou práci. Rozhodne se tedy podnikat, a přestože nemá žádný kapitál, povede se jí rozjet úspěšnou internetovou seznamovací agenturu. Jednoho dne se...

  • E-knihaEPUBMOBI
    6,75 €
    Ihneď na stiahnutie

Before Your Memory Fades - Toshikazu Kawaguchi, Picador, 2023
 
Before Your Memory Fades - Toshikazu Kawaguchi, Picador, 2022
Before Your Memory Fades 
EN

Toshikazu Kawaguchi’s touching Before Your Memory Fades, translated from Japanese by Geoffrey Trousselot, explores the age-old question: what would you do if you could travel back in time? More importantly, who would you want to meet, maybe...

  • Knihabrožovaná väzba
    13,95 €
    Na sklade 3 ks

Príručka pre klientov realitných kancelárií - Daniela Danihel Rážová, , 2014
Príručka pre klientov realitných kancelárií

Úloha realitnej kancelárie má v oblasti služieb svoje opodstatnenie. Najnebezpečnejší sú ľudia, sebavedome presadzujúci postupy, ktoré vôbec nezodpovedajú korektnému procesu realitného obchodu a tým vás vystavia riziku...

  • Knihabrožovaná väzba
    8,90 €
    Na sklade 1 ks

Weird Things Customers Say in Bookshops - Jen Campbell, Constable, 2012
Weird Things Customers Say in Bookshops 
EN

'Can books conduct electricity?' 'My children are just climbing your bookshelves: that's ok...isn't it?' A John Cleese Twitter question ['What is your pet peeve?'], first sparked the "Weird Things Customers Say in Bookshops" blog...

  • Knihapevná väzba
    11,50 €
    Na sklade 1 ks

Do B2B Better - Jim Tincher, Wonderwell, 2022
Do B2B Better 
EN

Customer Experience expert Jim Tincher provides the wisdom and tools to show business-to-business (B2B) organizations how to build and sustain superior customer experience (CX) as a core business activity...

  • Knihapevná väzba
    29,50 €
    Na sklade 1 ks


Prečítate na zariadeniach:

  • Pocketbook
  • Kindle
  • Smartfón či tablet s príslušnou aplikáciou
  • Počítač s príslušnou aplikáciou

Nie je možné meniť veľkosť písma, formát je preto vhodný skôr pre väčšie obrazovky.

Viac informácií v našich návodoch

Prečítate na zariadeniach:

  • Pocketbook
  • Kindle
  • Smartfón či tablet s príslušnou aplikáciou
  • Počítač s príslušnou aplikáciou

Viac informácií v našich návodoch

Prečítate na:

Neprečítate na:

  • Kindle
Ako čítať e-knihy zabezpečené cez Adobe DRM?

„Nenávisť je láska bez znalosti faktov. V každom človeku, ktorého nemáme radi, existujú skutočnosti, ktoré by náš vzťah mohli zmeniť, keby sme ich poznali.“

Jediný - Richard Bach, 1994
Jediný
Richard Bach