Společenský význam role manažerů v byznysu roste tak, jak roste význam jejich pivotálního postavení v trojúhelníku zájmů vlastníků, zaměstnanců a zákazníků. Napětí v uvedeném trojúhelníku roste nebývalým tlakem vlastníků na co nejrychlejší a největší dividendu, tlakem nových generací zaměstnanců na zohledňování jejich požadavků na work-life balance, často při poklesu jejich výkonu i kvality práce, a nebývalou konkurencí na trhu a bojem o zákazníka.
Manažerské „řemeslo“, které se lze naučit, je v současné době zmapováno a široce popsáno; k dispozici je celá řada známých postupů a best practice. Problém však spočívá ve schopnosti jejich aplikace v konkrétních případech, neboť každý doporučovaný postup či každý vybraný úspěšný případ jsou vázány na zcela specifické vnitřní a vnější podmínky firem, a proto nejsou zcela přenositelné. Rozhodující schopnost manažera spočívá právě ve výběru, pro jeho situaci, nejvhodnějších postupů a metod a ve flexibilním způsobu jejich aplikace. Manažer dneška musí být nejen leader, ale i vizionář, který je schopen anticipovat jak možnosti budoucího technického a technologického rozvoje, tak především budoucích požadavků trhu. A k tomu je potřeba mít hluboké znalosti o zákonitostech vývoje společnosti.
Manažerské rozhodování je umění a obsahuje racionální i intuitivní komponenty a určité rozhodovací činnosti. Přes všechny dílčí i obecnější prognózy vývoje fenoménu business intelligence v kontextu manažerského rozhodování je vysoce pravděpodobné, že kreativní lidský činitel, zejména pokud jde o strategické rozhodování, zůstane nenahraditelný.
Rámcový obsah:
1. Vybrané metody manažerského rozhodování
2. Multikriteriální rozhodování v praxi
3. Manažerská práce ministra, člena vlády
4. Systémový pohled na rozhodování ve velkých organizacích
5. Zlepšování podnikových procesů podporou metodického rozhodování
6. Manažerské rozhodování v Číně
7. Partnerství pro místní rozvoj jako rámec pro manažerské rozhodování v managementu destinace
8. Manažerské rozhodování jako nezbytná součást práce uměleckého vedoucího a režiséra
9. Manažerské rozhodování v advokátní praxi
10. Manažerské rozhodování v profesionálních sportovních klubech
11. Inteligentní systémy na podporu rozhodování
12. Informační systém pro podporu rozhodování
13. Vliv změn vnějšího prostředí na rozhodování v personálním managementu
14. Manažerské rozhodování Franklina Delano Roosevelta
Součástí textu jsou také dvě přílohy:
Příloha 1 - Ekonomické řízení elitní veřejné vysoké školy
Příloha 2 - Manažerské rozhodování na (německých) vysokých školách.
Kolektiv autorů
Eva Čáslavová, Miroslav Foret, Ludwig Gramlich, Lukáš Hlaváč, Pavel Kafka, Tomáš Kubálek, Markéta Kubálková, Ondřej Přibyl, Jaromír Řezáč, Jaroslav Šafránek, Ladislav Tajovský, Martin Vlček, Irena Žantovská
