Publikácia približuje pojmový aparát technologických poštových systémov, predstavuje súčasné portfólio poštových služieb a technologické postupy, ktoré jednotlivé fázy premiestňovacieho procesu (vyberanie zásielok, ich spracovanie, preprava a dodávanie zásielok) charakterizujú. Pozornosť je venovaná aj poštovej peňažnej službe, ktorej rozsah a realizovanie ničím nezaostáva za poprednými inštitúciami v bankovom sektore. Osobitne je v publikácii podaná problematika hospodárenia s poštovými ceninami, mnohé obstarávateľské a obchodné činnosti, ktoré vyplynuli aj z existencie hustej siete kontaktných miest, ktorými poštový podnik - národný poštový operátor - disponuje. Pohľad do sveta mechanizovaného a automatizovaného spracovania zásielok je doplnený o popis procesu triedenia zásielok vo vybranom spracovateľskom stredisku, ako aj o vysvetlenie spôsobu identifikácie zásielok prostredníctvom technológiie čiarového kódu a technológií, založených na optickom rozpoznávaní znakov uvedených na zásielkach. Obsah publikácie sprístupňuje poznatky autorov z predmetnej problematiky, ktoré sa viažu na zmeny na poštovom trhu, osobitne s počtom rastu subjektov poskytujúcich poštové a logistické služby". (dr.h.c.prof.Ing. Tatiana Čorejová, PhD., Žilinská univerzita v Žiline)
Publikácia je určená na získavanie znalostí v zodpovedajúcich predmetoch v študijných odboroch, v ktorých sa pripravujú budúci manažéri pre poštový sektor. Obsahový zámer môže však poskytnúť informácie aj širokému segmentu používateľov produktov poštových operátorov, pôsobiacich na Slovensku."(prof. Ing. Matilda Drozdová, PhD., Fakulta riadenia a informatiky, Žilinská univerzita v Žiline)

Publikácia je špecifická svojim obsahovým zameraním. Poskytuje základnú informačnú bázu z oblasti poštových technológií a služieb, ktoré sú typické nie len pre poskytovateľa univerzálnej služby, ale aj možné nájsť ich aj v technologických systémoch alternatívnych poštových operátorov". (Ing. Miroslav Baťka, PhD., Slovenská pošta, a.s.)

Publikácia dáva odpoveď na otázku, či poštový sektor, poštové technológie a portfólio poštových služieb sa postupne stávajú iba historicky zaujímavou problematikou." (autori publikácie)