Naše kníhkupectvá sú zatvorené :(
Stále sme tu však pre vás na webe. Viac info
Delivering Happiness - Tony Hsieh
Delivering Happiness
6,99 €
Pri nákupe nad 49 € máte poštovné zadarmo
Knihy
E-knihy

Delivering Happiness

A Path to Profits, Passion, and Purpose

Na sklade
Vydavateľstvo
Business Plus, 2010

Ďalšie formáty

Kniha
16,00 €

In his first book, Tony Hsieh - the widely-admired CEO of on-line shoe retailer, Zappos, explains how he created a unique culture and commitment to service that aims to improve the lives of its employees, customers, vendors and backers...

Čítaj viac

Ďalšie formáty

6,99 €

Na sklade, objednávajte však rýchlo

Odporúčané tituly a kolekcie

Viac o knihe

In his first book, Tony Hsieh - the widely-admired CEO of on-line shoe retailer, Zappos, explains how he created a unique culture and commitment to service that aims to improve the lives of its employees, customers, vendors and backers. Using anecdotes and stories from his own experiences and from other companies, Hsieh provides concrete ways that companies can achieve unprecedented success. Even better, he shows how creating happiness and record results go hand-in-hand.

He starts with the 'Why' in a section where he narrates his quest to understand the science of happiness. Then he runs through the ten Zappos 'Core Values' such as 'Deliver WOW through Service,' 'Create Fun and A Little Weirdness' and 'Build a Positive Team and Family Spirit' and explains how you and your colleagues should come up with your own. Hsieh then details many of the unique practices at Zappos that have made it the success it is today, such as the philosphy of allocating marketing money into the customer experience, thereby allowing repeat customers and word-of-mouth be their true form of marketing.

He also explains why Zappos's main priority is company culture and his belief that once you get the culture right, everything else - great customer service, long-term branding - will happen on its own. Finally, Hsieh explains how Zappos employees actually apply the Core Values to improving their lives outside of work - and to making a difference in their communities and the world.
Čítaj viac

Všetky formáty tohto titulu

Knihy

Kniha Český jazyk, PeopleComm, 2017
Na sklade
16,00 €

Na sklade, posielame ihneď

Kniha Anglický jazyk, Business Plus, 2010
Na sklade
6,99 €

Na sklade, objednávajte však rýchlo

Kniha Český jazyk, PeopleComm, 2013

Vypredané

Kniha Český jazyk, PeopleComm, 2011

Vypredané

Kniha Anglický jazyk, Business Plus, 2010

Vypredané

Ďalšie
Kúpte spolu
Delivering Happiness - Tony Hsieh
Rád - Daniel Silva
19,70 €
Ušetríte 2,19 €
Našli ste v našom obsahu nejaké nepresnosti?
Dajte nám o tom vedieť.

Máte o knihe viac informácií ako je na tejto stránke alebo ste našli chybu? Budeme vám veľmi vďační, ak nám pomôžete s doplnením informácií na našich stránkach.

Počet strán
289
Hmotnosť
151 g
Rok vydania
2010
Väzba
brožovaná väzba
Jazyk
anglický
Vydavateľstvo
Business Plus
Rozmer
105×172 mm
ISBN
9781455508907
Naše katalógové číslo
150484

Kniha Tonyho Hsieha nie je len o jeho ceste za hodnotami a peniazmi, je to vízia, ako by mohli vyzerať firmy budúcnosti. Dnes je doba, kedy sa strácajú hodnoty a všetci sa náhlia iba za peniazmi bez toho, aby boli naozaj šťastní. Ale táto kniha nie je o tom, ako byť šťastný. Je to o tom, ako zarábať peniaze a prinášať ľuďom spokojnosť. Príkladom je autor sám, ktorý sa vydal na cestu firemnej kultúry, ktorá sa zakladá na skutočných hodnotách. Len vďaka tomu môžu byť všetci šťastní – vedenie, zamestnanci aj zákazníci.
Cesta firmy Zappos nebola vždy taká jednoduchá. Od jej počiatkov a problémov až k fúzii s Amazonom. Autor nič netají a do publikácie prispeli aj samotný zamestnanci. Podáva akýsi návod, ako z firmy spraviť miesto, ktoré profituje, kde ľudia s radosťou pracujú a ktorá doručuje zákazníkom šťastie. Kniha je plná myšlienok, názorov a inšpirácií.
Knihu by som odporučila každému, kto vedie nejakú firmu alebo ľudí, ale aj zamestnancom, ktorí chcú na sebe pracovať a ktorí chcú z firmy, kde pracujú, spraviť prácu snov.

Čítaj viac

Recenzie

Ako sa vám páčila kniha?

4,7 / 5

29 hodnotení

22
5
1
1
0

Honza
3.6.2013
Audiokniha
Tento príspevok prezrádza dôležité momenty deja, preto je skrytý, aby sme Vám nepokazili pôžitok z čítania.
Kniha Štestí doručeno je velice poučná. Uvítal bych její převedení do Audioknihy, aby bylo i co poslouchat na dlouhých služebních cestách... :) Čítaj viac
silvia
12.5.2013
Názor čitateľa
tato kniha vas prinuti zamysliet sa, inspiruje a motivuje ku aktivite..je to jedna z najlepsich knih, ake som kedy citala a odporucam ju kazdemu, kto zacina vlastny business, preslaupuje na jednom mieste v tom sucasnom, alebo potrebuje len jednoducho nakopnut..skvela praca! Čítaj viac
David Zeman
9.11.2012
Názor čitateľa
Tento príspevok prezrádza dôležité momenty deja, preto je skrytý, aby sme Vám nepokazili pôžitok z čítania.
Velmi inspirativne citanie pre kazdeho kto podnika na internete. Kniha je pisana autorom ako vlastny pribeh. Vdaka tomu je putava a lahko sa cita. Ocenujem popis situacii ktore pri vyvoji firmy vznikli. Niektore tazke rozhodnutia si zasluzia obdiv. Napr. prestahovanie celej firmy aj so zamestnancami pokladam pre nasu mentalitu a SK podmienky za nepredstavitelne. Odporucam Čítaj viac

Čítaj viac
Kúpte spolu
Delivering Happiness - Tony Hsieh
Rád - Daniel Silva
19,70 €
Ušetríte 2,19 €

„Táňa všetkému rozumela a nebála sa mlčať.“

Džin - Martin M. Šimečka
Džin
Martin M. Šimečka