Táto kniha nie je písaná pre teoretikov. Je určená výrobcom, obchodným riaditeľom, veľkoobchodníkom, maloobchodníkom, asistentom predaja, obchodným zástupcom, predavačom a predavačkám všetkých typov. Poučí vás, ako úspešne predávať, ako si udržať zákazníkov a získavať nových, ako držať ceny a dosiahnuť rýchlejší obrat tovaru, ako vychovávať, školiť a motivovať všetkých v reťazci predaja a zvyšovať vlastnú výkonnosť. V dvadsiatichpiatich praktických radách sa dozviete odpoveď na otázku, v čom je tajomstvo úspechu obchodu.