Vydaj sa na cestu knižnými svetmi
a vyhraj kopu kníh!
Profesionální telefonování - Dušan Jílek, Powerprint, 2021

13,94 €

Pri nákupe nad 49 €
poštovné zadarmo
Profesionální telefonování - Dušan Jílek, Powerprint, 2021
Profesionální telefonování - Dušan Jílek, Powerprint, 2021

Profesionální telefonování

57 kapitol o obchodním telefonování

Kniha „Profesionální telefonování" je napsaná jako pomůcka pro vedení telefonních hovorů v obchodní praxi firem, speciálně v segmentu B2B (firmy obchodují s firmami). Je určena... Čítať viac

Vydavateľstvo
Powerprint, 2021
Počet strán
146

Kniha „Profesionální telefonování" je napsaná jako pomůcka pro vedení telefonních hovorů v obchodní praxi firem, speciálně v segmentu B2B (firmy obchodují s firmami). Je určena prodejcům, obchodníkům, obchodním zástupcům... Čítať viac

  • Špirálová väzba
  • Čeština

13,94 €

Na sklade 1 ks
Posielame ihneď
Ďalšie knižné vydania
Profesionální telefonování - Dušan Jílek, Powerprint, 2017
Špirálová väzba
Čeština, 2017
Vypredané

Naši škriatkovia odporúčajú

Rovnováha - Agata Głyda, Motýľ, 2024
Profesionální telefonování - Dušan Jílek, Powerprint, 2021
13,94 €

Viac o knihe

Kniha „Profesionální telefonování" je napsaná jako pomůcka pro vedení telefonních hovorů v obchodní praxi firem, speciálně v segmentu B2B (firmy obchodují s firmami).
Je určena prodejcům, obchodníkům, obchodním zástupcům, technickým konzultantům a pracovníkům obchodních oddělení či zákaznického servisu.

Druhé vydání je rozšířené o aktivní telefonování v dobách krize (např. koronavirové pandemie).
V 57 kapitolách najdete rozbor a popis dovedností a postupů pro úspěšné telefonování. Postupně se seznámíte s tím, jak se připravit a začít aktivně telefonovat. Jak domlouvat termíny schůzek nebo prezentací. Jak umět komunikovat s různými typy lidí. Jak po telefonu sdělit obchodní nabídku i jak zvládat námitky a další dovednosti.
Oproti prvnímu vydání přibylo porovnání, co je vhodné řešit osobní, telefonickou nebo e-mailovou komunikací. Druhé vydání je však zejména rozšířené o kapitoly, které se zaměřují na aktivní obchodní telefonování v časech krize. Popisuje, jak provést průzkumný telefonát a jak na něj navázat cíleným aktivním voláním s konkrétní nabídkou.
Kniha poslouží nováčkům jako dobrý návod k tomu, aby se do telefonování rychle pustili a dosáhli očekávaných výsledků. Pokročilým a zkušeným obchodníkům přinese tipy a nápady, jak postupovat v některých specifických situacích - každý se může v něčem zlepšit.
Knihu má praktický formát A5 a je svázána do kroužkové vazby. Pohodlně se v ní listuje a může ležet otevřená na správném místě na vašem pracovním stole.
Čítať viac
Počet strán
146
Väzba
špirálová väzba
Rozmer
164×210 mm
Hmotnosť
248 g
ISBN
9788075683755
Rok vydania
2021
Naše katalógové číslo
954485
Jazyk
čeština
Vydavateľstvo
Powerprint
Kategorizácia

Našli ste nepresnosti? Dajte nám, prosím, vedieť!

Nahlásiť chybu

Máte o knihe viac informácií ako je na tejto stránke alebo ste našli chybu? Budeme vám veľmi vďační, ak nám pomôžete s doplnením informácií na našich stránkach.

Kúpte spolu
Profesionální telefonování - Dušan Jílek, Powerprint, 2021
Mluvte jako mluvčí - David Šimurka a kolektív, David Šimurka, 2014
30,78 €
Ušetríte 3,00 €

Hodnotenia

Ako sa páčila kniha vám?

Kúpte spolu
Profesionální telefonování - Dušan Jílek, Powerprint, 2021
Mluvte jako mluvčí - David Šimurka a kolektív, David Šimurka, 2014
30,78 €
Ušetríte 3,00 €

„Usmievajte sa tvárou, usmievajte sa mysľou – privoláte dobrú energiu a odoženiete zlú energiu. Usmievajte sa aj v pečeni.“

Jedz, modli sa a miluj - Elizabeth Gilbert, 2010
Jedz, modli sa a miluj
Elizabeth Gilbert