Vítězný tah - Tony Cram, Management Press, 2012

10,84 €

Pri nákupe nad 49 €
poštovné zadarmo
Čítaná
Vítězný tah - Tony Cram, Management Press, 2012
Čítaná
Vítězný tah - Tony Cram, Management Press, 2012

Vítězný tah
Čítaná

Jak dosáhnout prvotřídní úrovně služeb zákazníkům

Kniha specialisty na problematiku hodnoty pro zákazníka ukazuje, že k získání a udržení zákazníků je třeba nejen uspokojovat jejich očekávání, ale v mnohém je předčit... Čítať viac

Vydavateľstvo
Management Press, 2012
Počet strán
208

Kniha specialisty na problematiku hodnoty pro zákazníka ukazuje, že k získání a udržení zákazníků je třeba nejen uspokojovat jejich očekávání, ale v mnohém je předčit... Čítať viac

  • Brožovaná väzba
  • Výborný stav
  • Čeština
15,49 €

10,84 €

-30 %
Na sklade
Posielame ihneď

Čítané knihy nám môžete poslať aj vy!

Pošlite nám svoje prečítané knihy a získajte poukážku na nákup.

Vyskúšať Knihovrátok

Naši škriatkovia odporúčajú

Hyperion - Dan Simmons, Lindeni, 2024

Viac o knihe

Kniha specialisty na problematiku hodnoty pro zákazníka ukazuje, že k získání a udržení zákazníků je třeba nejen uspokojovat jejich očekávání, ale v mnohém je předčit. Dokazuje, že tajemství úspěchu při poskytování služeb spočívá právě v mistrovském zvládnutí oné "koncovky". Inspirativní příručka, která se opírá o řadu praktických příkladů z různých odvětví, je určena především obchodním manažerům a všem, kteří chtějí poskytovat takové služby, jež budou zákazníci opakovaně vyhledávat a dále doporučovat.
Čítať viac
Počet strán
208
Väzba
brožovaná väzba
Rozmer
165×235 mm
Hmotnosť
394 g
Rok vydania
2012
Naše katalógové číslo
1017287
Jazyk
čeština
Preklad
Vydavateľstvo
Management Press
Kategorizácia

Našli ste nepresnosti? Dajte nám, prosím, vedieť!

Nahlásiť chybu

Máte o knihe viac informácií ako je na tejto stránke alebo ste našli chybu? Budeme vám veľmi vďační, ak nám pomôžete s doplnením informácií na našich stránkach.

Hodnotenia

Ako sa páčila kniha vám?

Vydavateľstvo Management Press

Čítať viac

„Až vtedy pochopila diabolskú prefíkanosť ich nepriateľov. Tým, že do svojich lží zamiešali štipku pravdy, ich ešte viac posilnili.“